Ik hoor graag van je

Heb je een vraag over een bestelling, producten of een cadeaupakket?

Stuur gerust een berichtje via het contactformulier hieronder.


Liever producten rustig bekijken of een bestelling ophalen?
Je kunt hieronder ook eenvoudig een afspraak plannen in Lemmer

Kom gezellig langs

Wil je een bestelling ophalen of liever eerst even producten bekijken?
Plan eenvoudig online een moment dat jou uitkomt.

Plan je afspraak

Veelgestelde vragen

Hoe plan ik een afspraak?

Via onze online boekingspagina kun je eenvoudig een moment kiezen dat jou uitkomt.

Waar vindt het ophalen plaats?

Afhalen gebeurt op afspraak in Lemmer.
Na het plannen van je afspraak ontvang je alle informatie.

Kan ik producten eerst bekijken?

Je bent van harte welkom om producten rustig te bekijken, geuren te ontdekken of samen een cadeaupakket uit te zoeken op afspraak.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

Ja!

Woon je in de buurt van Lemmer?

Dan kun je eenvoudig online een afspraak plannen om je bestelling op te halen.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Stuur hiervoor eerst een bericht via het contactformulier of per e-mail.

Na aanmelding van je retour ontvang je verdere instructies.

Let op: retourneren zonder vooraf contact is niet mogelijk.

Krijg ik mijn geld terug bij retourneren?

Ja, na ontvangst en controle van je retour wordt het aankoopbedrag teruggestort.

Voorwaarden:
Het product is ongebruikt en onbeschadigd
Het product zit, indien mogelijk, in de originele verpakking.

Beschadigde of gebruikte producten komen niet in aanmerking voor volledige terugbetaling.

Wie betaalt de retourkosten?

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij anders afgesproken.

Wij adviseren om je retour met track & trace te verzenden.

Hoe lang duurt verzending?

Bestellingen worden binnen 1–5 werkdagen verwerkt en verzonden.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met eventuele trackinginformatie.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Deze zijn afhankelijk van:
- de grootte van je bestelling
- et afleveradres

De exacte kosten zie je voordat je je bestelling afrondt.

Bij bestellingen boven €50 profiteer je van gratis verzending.